Date personale

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 9 octombrie 2026

Această politică explică ce date cu caracter personal colectăm prin site-ul contaexpert.org, de ce le colectăm, cât le păstrăm și ce drepturi ai, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și Legii nr. 190/2018.

1. Ce date colectăm

a) Formularul de contact / cerere de ofertă

Când completezi formularul, colectăm: nume, număr de telefon, tipul firmei, serviciul dorit și mesajul tău, împreună cu data și ora trimiterii și confirmarea că ai citit această politică.

b) Date de contact direct

Dacă ne suni, ne scrii pe e-mail sau pe WhatsApp, prelucrăm datele pe care ni le transmiți (nume, număr de telefon, adresă de e-mail, conținutul mesajului).

c) Date de navigare

Site-ul este găzduit pe Cloudflare Pages, care înregistrează în scop de securitate adresa IP și informații tehnice despre cerere. Cu acordul tău, folosim Google Analytics 4 și Google Ads pentru statistici de trafic și măsurarea campaniilor. Detalii în Politica de cookie-uri.

2. Scopurile și temeiul prelucrării

Scop	Date	Temei legal
Răspuns la cererea ta de ofertă și comunicare precontractuală	Nume, telefon, tip firmă, serviciu, mesaj	Art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR: demersuri la cererea ta înainte de încheierea unui contract
Încheierea și executarea contractului de prestări servicii contabile	Datele de identificare ale firmei și ale reprezentantului	Art. 6 alin. (1) lit. b) și c) GDPR (obligații legale din Legea contabilității și Codul fiscal)
Securitatea site-ului, prevenirea abuzurilor	Adresă IP, date tehnice	Art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR: interesul legitim de a proteja site-ul
Statistici de trafic și măsurarea campaniilor de publicitate	Identificatori din cookie-uri, pagini vizitate	Art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR: consimțământul tău, exprimat în bannerul de cookie-uri

3. Cât timp păstrăm datele

• Cererile de ofertă care nu devin contract: 12 luni de la ultima comunicare, apoi le ștergem.
• Datele clienților: pe durata contractului și apoi pe termenul impus de lege pentru documentele contabile și fiscale (în prezent 5 ani, respectiv 10 ani pentru anumite documente).
• Datele din Google Analytics: 14 luni. Jurnalele de securitate Cloudflare: conform politicii Cloudflare, de regulă sub 30 de zile.

4. Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le transmitem doar următorilor furnizori, care le prelucrează în numele nostru, pe bază de contract:

• FormSubmit (formsubmit.co): transmiterea formularului de contact către adresa noastră de e-mail.
• Google Ireland Ltd.: Google Workspace / Gmail (e-mail), Google Analytics și Google Ads (doar cu consimțământ). Google poate transfera date în SUA în baza Cadrului UE-SUA privind confidențialitatea datelor (Data Privacy Framework).
• Cloudflare, Inc.: găzduirea site-ului și protecție împotriva atacurilor; certificată în Data Privacy Framework.
• Meta Platforms Ireland (WhatsApp), dacă alegi să ne scrii pe WhatsApp.
• Autorități publice (ANAF, ONRC, ITM etc.), atunci când legea ne obligă, în cadrul serviciilor contractate.

5. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul de acces la datele tale, de rectificare, de ștergere („dreptul de a fi uitat”), de restricționare a prelucrării, la portabilitatea datelor, dreptul de opoziție față de prelucrările bazate pe interes legitim și dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Ne poți scrie la globalconta02@gmail.com; răspundem în cel mult 30 de zile. Dacă nu ești mulțumit de răspuns, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, www.dataprotection.ro.

6. Decizii automate și profilare

Nu luăm decizii automate cu efecte juridice asupra ta și nu facem profilare pe baza datelor din acest site.

7. Securitatea datelor

Site-ul este servit exclusiv prin HTTPS. Datele din formular ajung pe e-mail, într-un cont protejat prin autentificare în doi pași, și sunt accesate doar de persoanele care se ocupă de ofertare. Documentele clienților sunt păstrate în sisteme profesionale de contabilitate, cu acces restricționat.

8. Minori

Serviciile noastre se adresează firmelor și persoanelor adulte. Nu colectăm cu bună știință date ale persoanelor sub 16 ani.

9. Modificări

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă legislația sau serviciile noastre. Versiunea curentă, cu data actualizării, este întotdeauna publicată pe această pagină.